تماس با ما
اگر هنگام استفاده از سایت با خطا روبهرو شدید، درباره نتیجه محاسبه ابهام داشتید یا نیاز به پیگیری پرداخت و اعتبار محاسبه دارید، پیام خود را با جزئیات کافی برای ما ارسال کنید.
ارتباط مستقیم با پشتیبانی
برای خطا، پیشنهاد یا پیگیری پرداخت، پیام دهید.
support@resalatcalc.ir@resalatcalc_support@resalatcalc_supportبرای ارسال پیام میتوانید از استفاده کنید.
برای اینکه سریعتر بتوانیم موضوع را بررسی کنیم، لطفاً عنوان پیام را دقیق بنویسید و اگر مشکل مربوط به یک صفحه یا پرداخت خاص است، آدرس صفحه، زمان تقریبی رخداد و شماره پیگیری پرداخت را هم ارسال کنید.
گزارش خطای فنی، مشکل ورود یا ثبتنام، مغایرت در اعتبار محاسبه، ابهام درباره نحوه استفاده از ابزار و پیشنهاد برای بهتر شدن محتوا یا تجربه کاربری از موضوعاتی است که از همین مسیر بررسی میشود.
اگر سوال شما درباره نتیجه نهایی وام، وضعیت پرونده بانکی، نتیجه رسمی اعتبارسنجی یا ضامن است، باید موضوع را از مسیرهای رسمی بانک و سامانههای مربوط پیگیری کنید؛ این سایت شعبه یا کانال رسمی بانک نیست.
پیامها بر اساس فوریت بررسی میشوند. موضوعات مرتبط با پرداخت و دسترسی حساب کاربری در اولویت بالاتری قرار دارند.
در روزهای پرترافیک ممکن است پاسخگویی کمی بیشتر زمان ببرد، اما تلاش میکنیم پیامهای کامل و قابل پیگیری را در کوتاهترین زمان ممکن بررسی کنیم.
اگر میخواهید مبلغ تقریبی وام، امتیاز یا اقساط را بررسی کنید، از ابزار محاسبهگر استفاده کنید.
